Servis Auto ESA loni obsloužil na 1315 zákazníků. Jeho pracovníci stále častěji zajišťují vedle předprodejních kontrol i běžný servis pro motoristy. V loňském roce zvýšil objem běžného servisu u Auto ESA o 28 procent.

Přezutí pneumatik, výměna motorového oleje a filtrů a montáž zabezpečení, tedy pískování kódů na skla či montáž zámků řadicí páky. To byly nejčastější požadavky zákazníků servisu Auto ESA v loňském roce. K opravám objednává autoservis náhradní díly v té nejlepší kvalitě od renomovaných dodavatelů, jakými jsou ACI, KELLY, PARSPOINT nebo AD PARTNER nebo originální díly z autorizovaných servisů.

„Vracejí se nejen zákazníci, kteří si u nás koupili vůz, ale přicházejí k nám i motoristé na doporučení přátel nebo známých, což vypovídá o dobré kvalitě našich servisních služeb,“ říká Marcel Brož, manager servisu Auto ESA „Kapacita našeho servisu odpovídá rozsahu obchodní činnosti Auto ESA, v současné době probíhá rekonstrukce a modernizace, po které bude patřit náš servis mezi nejmodernější v Praze,“ dodává Brož.

Ano, spokojení zákazníci se vracejí. A vědí proč. Servis prodávané vozy dobře zná a motoristé díky tomu mají jistotu, že vůz bude skutečně v pořádku. V Auto ESA patří autoservis dlouhodobě mezi nejdůležitějším pracoviště autobazaru. Je to spojeno především s rostoucími nároky na kvalitu prodávaných vozů. Auto ESA jako jeden z mála autobazarů na tuzemském trhu garantuje, že v případě nečekané závady v záruční době opraví vůz na vlastní náklady. Ale také dává motoristům ke každému prodanému vozu servisní knížku, takže majitel má dlouhodobě přehled o stavu automobilu.

Auto ESA poskytuje služby v oblasti nákupu a prodeje ojetých vozů již od roku 1993. Za 18 let prodalo či koupilo ojetý vůz v Auto ESA přes 100 000 zákazníků. Všechny vykoupené vozy jsou důkladně prověřeny při technické kontrole, která odhalí většinu závad ještě dlouho před tím, než vůz uvidí zákazníci. Za loňský rok zpracoval servis Auto ESA 8343 předprodejních zakázek. O kvalitách jeho práce svědčí fakt, že k dodatečnému servisu se loni vrátila pouhá tři procenta automobilů.

Auto ESA provozuje 3 prodejní centra v Praze: centrum s osobními a terénními vozy ve Štěrboholech, centrum s užitkovými vozy ve Štěrboholech a specializované centrum vozů Škoda na Černém Mostě. Patří tak mezi největší autobazary na území České republiky.

Unikátní kampaň autobazaru Auto ESA „Auto za polovinu“ bude pokračovat. Akci, díky níž mohou motoristé ušetřit desetitisíce korun i při nákupu ojetého vozu, využilo již téměř 150 zákazníků. Auto ESA ji díky rostoucímu zájmu prodlužuje do konce března.

Jedinečná kampaň, v níž Auto ESA každý den nabízí vybrané ojeté vozy za 50 procent původní ceny, slaví u motoristů úspěch. Nabídka se tedy poměrně rychle mění a zákazníci díky tomu mají mnohem širší výběr. Autobazar do kampaně zařazuje vozy všech značek staré maximálně šest let.

U dosud prodaných vozů v kampani se nejvyšší sleva vyšplhala na téměř 160 tisíc korun. Nejstarší vůz zařazený do akce byl vyroben v roce 2005, nejmladší v roce 2008. Nejprodávanějšími značkami akce se staly Škoda a Ford.

Akce „Auto za polovinu“ není jedinou velkou slevovou kampaní Auto ESA, díky níž mohou motoristé ušetřit desetitisíce korun i při nákupu ojetého vozu. Nedávno autobazar spustil další akci s názvem „Benzin na rok“, díky níž motoristé získají při nákupu ojetého automobilu bonusovou kartu CCS s kreditem ve výši 20 000 korun.

Příklad výhodného financování v rámci akce „Auto za polovinu“:

VW Polo 1.4 TDi s rokem výroby v roce 2008, jehož minimální cena například na serveru TipCars.cz se pohybuje na úrovni 179 tisíc korun a průměrná až na 199 tisíc korun. Prodávaný pětidvéřový vůz měl naftový motor, na tachometru 151 tisíc kilometrů, klimatizaci, čtyři airbagy, ABS, centrální zamykání na dálkové ovládání, elektrická přední okna, elektrická zrcátka, manuální převodovku, nastavitelný volant, posilovač řízení a výškově nastavitelná sedadla. Původní cena námi prodávaného vozu byla 164 900, prodejní cena v akci 82 450 korun. Příklad podmínek úvěru Auto ESA na vzorové vozidlo při úhradě části kupní ceny ve výši 16 490 korun. Výše úvěru 65 960 korun, pravidelná měsíční splátka 2 880 korun, celková splatná částka 103 680 korun a RPSN bylo v tomto případě 16,5 procenta.

Autobazar Auto ESA prodloužil revoluční kampaň s názvem „Auto za polovinu“. Ta byla zahájena už na konci v listopadu a vzhledem k velkému zájmu klientů ji jeden z největších a nejzkušenějších obchodníků s ojetými automobily na tuzemském trhu prodloužila nejprve do konce ledna a nyní až do 15. února.

Bohatý výběr

Auto Esa každý den vybírá z nabídky více než 1000 vozidel vozy, které jsou toho dne k dispozici za polovinu původní ceny, tedy se slevou padesáti procent. Jedinou podmínkou je, že zájemce využije některý z nabízených finančních produktů.

Ke zlevněným vozům nabízí autobazar i velmi výhodné finanční produkty s RPSN (roční procentní sazba nákladů) mezi 12 – 18 procenty, podle stáří a kvality jednotlivých vozidel. Jen pro srovnání – úroky současných běžných úvěrů od nebankovních finančních institucí mají RPSN mezi 25 až 75 procenty, banky poskytují půjčky s RPSN mezi 15 až 30 procenty.

Akci „Auto za polovinu“ v Auto ESA využila například paní Karin Plincnerová. Se svým nově pořízeným vozem Suzuki Swift je velmi spokojená, stejně jako s podmínkami financování. „V denním tisku jsem si všimla zajímavé kampaně „Auto za polovinu“ a na webu Auto ESA jsem nalezla auto, které se mi líbilo a musím říci, že podmínky koupě včetně podmínek úvěru byly opravdu velmi výhodné,“ komentuje výhodnou koupi Karin Plincnerová.

Výhodné financování

O oblibě nového způsobu nákupu ojetých vozidel svědčí i meziroční nárůst prodejů vozů Auto ESA na některý z finančních produktů o 16 %. Prakticky téměř polovina všech realizovaných obchodů jak fyzických osob, tak podnikatelů, je realizována na některý z úvěrových produktů od některého ze čtyř renomovaných finančních partnerů: Leasingu České spořitelny, GE Money Auto, Home Credit (PPF) a Cetelem (BNP Paribas).

Konkrétní příklad výhodného financování v rámci akce „Auto za polovinu“: VW Polo 1.4 TDi s rokem výroby v roce 2008, jehož minimální cena například na serveru TipCars.cz se pohybuje na úrovni 179 tisíc korun a průměrná až na 199 tisíc korun. Prodávaný pětidvéřový vůz měl naftový motor, na tachometru 151 tisíc kilometrů, klimatizaci, čtyři airbagy, ABS, centrální zamykání na dálkové ovládání, elektrická přední okna, elektrická zrcátka, manuální převodovku, nastavitelný volant, posilovač řízení a výškově nastavitelná sedadla. „Původní cena námi prodávaného vozu byla 164 900, prodejní cena v akci 82 450 korun. Příklad podmínek úvěru Auto ESA na vzorové vozidlo při úhradě části kupní ceny ve výši 16 490 korun. Výše úvěru 65 960 korun, pravidelná měsíční splátka 2 880 korun, celková splatná částka 103 680 korun,“ uvedl Filip Kučera, ředitel marketingu Auto ESA s tím, že RPSN bylo v tomto případě 16,5 procenta.

Kupovat kvalitní věci se vyplatí. U zboží dlouhodobé spotřeby jako je elektronika nebo automobily tato okřídlená věta platí dvojnásob.  Pro Auto ESA je proto kvalita nabízených vozů jednou z nejdůležitějších podmínek prodeje.

Autobazary Auto ESA pro své zákazníky vyhledávají ty nejkvalitnější ojeté vozy na trhu už osmnáct let. Ze stovek automobilů, které procházejí náročnými testy u přijímacích techniků vlastního autoservisu, se jich do prodeje dostane jen dvacet až pětadvacet procent.  Výsledkem je nejkvalitnější nabídka ojetých vozů na tuzemském trhu.

Kontrola začíná už při příjezdu do autobazaru. Technik prověří stav karoserie. Zjišťuje nejen vizuální vady, ale hledá i známky závažnějších oprav, které by budoucímu majiteli mohly později způsobit komplikace. Pokud nějakou vadu zjistí, vyžádá přesnou dokumentaci oprav. Bez ní se vůz dál nedostane a původní majitel může automobil nabídnout pouze v komisním prodeji.

Následují testy motoru a mechanických částí. Odborníci Auto ESA načtou údaje v řídící jednotce, důkladně prověří vůz na zvedácích a projedou čtyřkilometrovou zkušební jízdu. Pokud najdou nějakou závadu, tak ji ve svém autoservisu odstraní nebo ji zaznamená v dokumentaci, kterou předá budoucímu majiteli.

Díky těmto procedurám Auto ESA svým zákazníkům garantuje, že nabízená auta jsou bez právních vad a jsou v prokazatelném technickém stavu. Případné nečekané závady Auto ESA do měsíce od nákupu vozu nebo do ujetí tisíce kilometrů opraví v rámci garancí zdarma.

Právní záruky na původ vozu a číslo karoserie, důkladná technická kontrola každého prodávaného automobilu a nadstandardní garance a služby. To je Auto ESA.

Na tuzemském trhu ojetých automobilů zdokonaluje postupy bezpečného prodeje ojetých vozů už osmnáct let. Díky tomu má zákazník stoprocentní jistotu, že za své peníze dostane automobil podle svých představ a bez zbytečného rizika či papírování, které s sebou nese individuální prodej.

„Je jednodušší koupit vůz v Auto ESA, než to dělat na vlastní pěst“ – taková je filozofie firmy, která důsledně staví na úzkém vztahu s klienty a profesionálních službách.

Důsledná kontrola

Kdo si koupí vůz v Auto ESA, má jistotu, že je po právní stránce takříkajíc „čistý“. Základem je právní záruka na původ vozu a číslo karoserie. Tak má zákazník jistotu, že vůz není kradený. Auto ESA navíc prověřuje, zda se na prodávaný automobil nevztahuje zástavní právo a jestli má doplacený leasing či půjčku.

Pracovníci vstupního servisu také ve spolupráci se společností CEBIA ověřují skutečný počet najetých kilometrů. Zákazník ostatně může kvality nabízeného vozu před nákupem prověřit sám a posadit se za volant při zkušební jízdě. Pokud si ani potom nebude jistý, může si vůz nechat zdarma zkontrolovat vlastním automechanikem a kdyby po návratu domů zjistil, že se mu do kufru nevejde třeba kočárek, může již zaplacený vůz do sedmi dnů bez udání důvodů vyměnit.

„Zákazníci nejvíc oceňují právě možnost výměny vozu bez udání důvodu do 7 dnů, což u nás nabízíme jako téměř jediní na trhu,“ říká M. Doležal, mluvčí Auto ESA.

Nadstandardní služby

Je to právě důraz na kvalitu služeb, kterým se Auto ESA podle mnohých zákazníků odlišuje od konkurence. K těm patří také různé bonusy, jako například sada zimních pneumatik zdarma k nakoupenému vozu.

Samozřejmostí jsou také finanční služby. Auto ESA garantuje svým klientům lepší podmínky leasingu i půjček než kdyby si smlouvy vyjednávali s bankami sami. Je to dané tím, že jde o silnou společnost a banky jsou k ní vstřícnější. V nabídce jsou i vozy s nulovou akontací nebo možnost odložení splátek, takže zájemce může odjet domů s novým vozem, aniž by musel zaplatit jedinou korunu.

Auto ESA přitom myslí i na klienty, kteří se ocitli ve finančních těžkostech, a v případě nutnosti se dohodne s bankou a postará se o změny smluv tak, aby bylo možné splátky úvěru snížit.

Vedle toho nabízí i profinancování koupě vozu třetích stran. Zákazník si tak může vybrat automobil jinde, profesionálové v Auto ESA vůz zkontrolují a zařídí půjčku či leasing. Klient si jako bonus odveze navigaci zdarma.

S prázdnou tedy od Auto ESA nemusí odejít ani ten, kdo mezi více než tisícovkou vozů v aktuální nabídce ten pravý náhodou nenajde.